李乐蒙小唐是一家外资法人银行的普通信贷经理,认识他纯属偶然,对他印象最深的,是他的敬业精神。
一个月前,我的朋友张老师托我打听上海哪家银行能批出无抵押的信用贷款,他打算贷款去读个硕士学位。张老师平时工作很忙,唯一要求就是贷款手续不要太繁琐,贷款利率相对公道。很快,外资银行的朋友向我举荐了小唐。小唐当天下午便给我打来电话,简单扼要的向我了解了张老师的个人情况以及贷款需求,他在电话里还热情地邀请我和张老师到他的办公室面谈,他说他要请我们喝咖啡。
但我和张老师都很忙,去小唐那儿面谈贷款几乎不可能。第二天,小唐打来电话,告诉我张老师的贷款申请基本没问题,贷款年利率在9%左右。他还说,知道张老师平时工作忙,他可以在张老师方便时,亲自登门办理这笔贷款。对于小唐的周到和热情,我有些不好意思,其实,为了让张老师获得比较实惠的贷款利率,我同时还帮他联系了一家国内银行,因此,是否在小唐那儿办贷款还不一定呢。
几天后,国内那家银行也给了回音,说贷款基本没问题,年利率能够优惠至8%左右。问题是那里的信贷经理比较忙,亲自登门不太可能,需要张老师自己备齐资料后到银行网点办。最后,张老师从经济利益的角度考虑,还是选择了那家国内银行。
可是,没几天,张老师满肚怨气地找到我,说那家国内银行“官气”太重,去过两次都因材料不全被退回,更令他气恼的是,正是那个信贷经理对他爱理不理的,对他送上去的材料未仔细核对,才造成补送一次材料后还有材料缺失的情况。张老师说他实在和那家银行耗不起了,想重新试试小唐他们那家外资银行。
实际上,这段时间里,小唐一直“骚扰”我,看得出他十分想做成这笔仅几万元钱的贷款业务,但是,每次我只能搪塞他说张老师还在考虑中。
如今,张老师打算到小唐那办贷款,倒让我觉得满身轻松了,毕竟小唐是那么认真那么热情,我可不想辜负他。
一周之后,张老师给我打来电话,说贷款批到了,电话里他还特别表扬了小唐,说“不比不知道,外资银行的服务确实贴心周到。”尽管利率相对要高1个百分点,但贷款办得很顺利。为方便张老师,小唐前后去他公司两次,第一次就把贷款所需的全部材料交代清楚,之后小唐又亲自上门收材料。只是贷款合同签订当天,张老师去了一次银行,因为按规章要求,贷款需小唐的主管见证。小唐和他的主管还现场帮张老师分析了他的还款能力,帮他规划怎样还款、怎样使用才最实惠。
后来,张老师和小唐成了好朋友。张老师说,业务办好后,小唐还经常联系他,帮他解决了不少家庭理财上的困惑呢。
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