
和讯IT(it.hexun.com)消息 导语:由于在WWDC 08上亮相的乔布斯显得格外消瘦,人们纷纷流露出对这位传奇人物健康状况的担忧。同时这也引发了媒体对企业继任者的思考。福布斯杂志网站在近日刊登的文章提出了这样一个问题,像苹果这样的企业,继任者应该具备什么样的素质呢?
" >(和讯财经原创)并不是所有的大公司,在它的创建者离开之后,都会衰败并被人们遗忘。问题是:从乔布斯离开苹果到他归来的这段时间来看,苹果就是这种类型的公司。
" >(和讯财经原创)自从乔布斯在六月举行的苹果开发者大会上露面以来,有关他健康的话题在硅谷吵得沸沸扬扬。这段时间里,这位苹果的首席执行官在媒体上较少露面,而且看起来有些憔悴。一位苹果的发言人解释,他只是“偶染小疾”。但这并不能平息众人的猜疑。无论苹果领导层的变化是在一年中还是二十年后发生,选出乔布斯的继任者都是一个棘手的问题。咨询公司Caliber的副总裁帕特里克斯维尼(Patrick Sweeney)说到:“当同一个真正的天才一起工作的时候,就不太可能会说:‘让我们再找一个天才出来吧。’”
" >(和讯财经原创)乔布斯第一次让出公司的领导权的尝试,给苹果带来了灾难。百事公司的前总裁约翰斯库利(John Sculley),曾经被乔布斯当作是导师,这位导师在1985年的时候驱逐了乔布斯,随即苹果开始没落。一直到大约十年后,乔布斯重返苹果,公司才从一个失败的电脑商转变为业界的创新者,大展身手制造出打破陈旧市场格局的产品。
" >(和讯财经原创)曾有人特地著书来解释这一切,但事实证明有一条令人深省的原因是:乔布斯有一种终极的“创意”个性,他是那种能够将两种截然不同的创意流畅结合起来的人。这使公司能够越来越强,从Mac发展到iPod,再发展到iPhone。从苹果擅长制作很有吸引力的新产品可以看出,与其他的公司取得成功的方式来比,苹果的思路完全不同。例如,麦当劳公司是靠倾听顾客的需求和好的市场营销而取胜的,沃尔玛是靠相对其他竞争者,更低廉的价格而胜出的。苹果则完全相反,斯维尼说:“它靠的是不断创新。”
" >(和讯财经原创)如果把这样一个管理者放到一个靠降价来取胜的公司中,最终会双双毁掉公司和领导者的竞争力。
" >(和讯财经原创)就像斯库利,他是百事公司的市场大师,他提出的“百事挑战”策略,帮助百事从对手可口可乐那里夺取了一部分市场。但是斯库利并不善于开发产品,他开发的产品苹果顾客都不喜欢。而那些能够靠削减成本来使公司成功的领导者,同样不适合苹果公司。如吉尔阿梅里奥(Gil Amelio),靠那一套削减成本的办法,给美国国家半导体公司带来了收益,在苹果却搞砸了。
" >(和讯财经原创)乔布斯和苹果的辉煌,对其他经理人来说很难成就。如果乔布斯不在苹果,而是在其他公司里,要靠削减成本来取胜的话,他很可能也会失败。所以,苹果需要的不仅仅是一个成熟的经理人。“新的领导者必需像手套适应手那样,适应苹果的企业文化。如果他试图改变企业文化,可以肯定的说,他不适合苹果。”斯维尼说:“激情和创造力,两者缺一不可。”
" >(和讯财经原创)尽管苹果没有马上对有关公司继承人的问题做出回应,但基本可以肯定已经有了合适的人选。CG R法律公司的合伙人巴特弗里曼(Bart Friedman)说:“不管什么时候,只要你有一个运转正常的董事会,这个董事会就应当有一个对公司继任领导者持续考察的计划,包括CEO和与其相关的汇报”。招聘专员们则表示,大部分公司都会定期的考察并提拔那些有天赋的,优秀的雇员,这些人在紧要关头能够马上担起主要负责人的责任。这也包括那些为了等这样一个职位而数年都担任配角的人。
" >(和讯财经原创)苹果极少向媒体透露公司的内部事务。其实一部分优秀的管理者已经转投其他的公司。比较著名的是乔恩鲁宾斯坦(Jon Rubinstein),他以前负责苹果的iPod事务,去年投奔了Palm。即使是这样,乔布斯手下还是有一个相当出色的团队。首席运营官官菲尔希勒(Phil Schiller)和首席财务官彼得奥本海默(Peter Oppenheimer)负责有关投资者和财务上的细节:同投资者会面并做一季度一次的电话财报会议。希勒曾是IBM和康柏公司的老将,他因成功负责了从Mac到iPod转型的所有事务而受到广泛赞赏,还在1994年乔布斯癌症手术期间掌管公司。
" >(和讯财经原创)此外,乔布斯还与斯科特福斯特(Scott Forstall)共同经历了一个快速发展的时期。后者通常被看作是公司往乔布斯位置培养的一个人。他从斯坦福大学毕业以后到NeXT去工作,在1997年苹果收购了NeXT以后,他便同乔布斯一起在苹果工作。
" >(和讯财经原创)苹果似乎正在培养一群必要时刻可以领导公司的高管。“你希望这个过程一直在进行”,高级管理人才咨询公司光辉国际的副董事长乔格瑞塞蒂(Joe Griesedieck)这样说。
" >(和讯财经原创)当然,如果把事情反过来想一下就更有趣了。如果乔布斯比他的同事活的更长会是什么样子?他是否真的会想在苹果再工作二十年?如果不的话,别的公司可以雇佣他么?“他不会为任何人工作”,猎头公司罗盛咨询的常务董事和首席执行官克拉克墨斐(Clarke Murphy)这样评价,“他是一个积极且极具智慧的梦想家,他不应受任何限制,应该是天马行空般的。”
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