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据国外媒体报道,在欧盟委员会宣布对谷歌进行调查之后,谷歌对其搜索引擎的排序方法进行了解释。
在周四的一篇' 博客中,谷歌工程师阿米特·辛格(Amit Singhal)谈到了近期一篇呼吁监管者对搜索结果排序方法进行控制的' 评论文章。他强调,开发搜索排序方法非常困难,暗指任何政府可能都无法很好地对搜索进行监管。
辛格表示,谷歌每天要处理数以亿计的搜索请求,其中20%是全新的。为了应对大量、多样的搜索请求,谷歌使用很多不同的算法对数据进行筛选。
他说:“我们的算法使用数百种信号,为每一次搜索挑选最好的结果。这些信号是'相关性’的指示物,它可能是网页上的词语,也可能是一些复杂计算,比如链接到某一网页的其他网站的权威性。”
他同时表示,谷歌每天通常要对信号和算法进行1-2次更改,以改善搜索结果,但公司不会人为地选择任何搜索结果。他在博客中写道:“我们认为那种强烈依赖于个人喜好的方法不能提供高质量的搜索结果,而我们的算法却可以。”
为了表明谷歌也有改进的空间,或者是为了表明谷歌不会偏向自己的网站,他表示:在谷歌中输入“搜索引擎”,谷歌本身并不会出现在靠前的位置。
博客中并没有透露新的信息,但谷歌表示,欧盟委员会的调查对谷歌的排序方法“提出了很多问题”。
周三,欧盟委员会确认其正调查对谷歌的三项投诉,但这一工作只是反垄断调查的开始。谷歌表示,微软是此次调查的推动者,因为在三家公司中,一家是微软旗下公司,另一家与微软有关联,另一家公司是英国比价服务网站Foundem。Foundem的联合创始人就是辛格提到的评论文章的作者。该文章指责谷歌利用其支配地位把自己的服务放在搜索结果的前面,谷歌对此予以否认。(钦亮)
