中国电信迁移宽带一次收200元 涉违法收费顺水鱼财经

经过在广东省物价局网站进行在线举报,汕头陈先生才明白:搬家移宽带被收的宽带移机连接费并未经省物价局的审批备案。汕头物价部门已对涉嫌价格违法的中国' 电信股份有限公司汕头分公司立案处理,陈先生也于前日向法院寄出了诉讼状,要求退还违法收取的费用同时索赔315元。

举报:迁移宽带一次收两百

“因为买了新房子,要从原租住地搬出来,原先使用着的固定电话和包年宽带都要移走,可营业员却说要预存100元才能够移机,而绑定在电话上的宽带要移走,也得收取200元的费用”。去年5月,陈先生在办理移机业务时遇到了这样的情况。当时,该电信公司的营业员无法对这项收费解释清楚,只告知陈先生这200元是经过物价局批准的收费项目,并开具了正规的收费发票。

自2007年起,陈先生因工作关系在汕头市区搬了两次住所,加上搬新房这一次已先后迁移过3次宽带,共被收取了600元的“宽带移机连接费”。

最近,写明为“宽带移机连接费”的收费发票被陈先生一位熟悉通讯行业的朋友发现。该朋友坚称这是违规收费项目,并建议向广东省物价局网站在线举报。

查处:涉价格违法已被立案

广东省物价局接报后,要求汕头市物价局派员介入调查。今年2月9日,汕头市物价局向举报人回函确认称:“中' howImage('stock','1_600795',this,event,'1770') 国电(' 600795,' 股吧)信股份有限公司汕头分公司收取的'宽带移机连接费’,经请示省物价局,该项目未经审批或备案,因此,该司收取的此项费用,涉嫌价格违法,我局已对中国电信股份有限公司汕头分公司进行立案,按程序做进一步的处理。”

陈先生认为,这几年里被收取这项费用的当地用户一定不在少数。他还称,该公司在正式的发票上明确列上非法的收费条款,那么这个账该公司怎么做？被违法收取的这笔费用到哪去了？营业员以“经过物价局批准的收费”答复他的说法涉嫌欺诈消费者。

回复:该项目两年收了25次

中国电信股份有限公司汕头分公司一位负责人表示:汕头市物价局已于今年2月26日、3月2日先后来公司检查过。经查实:2008、2009两年里,汕头全市涉及这项费用收取的总共是25户(次),涉及金额5000元。“宽带移机连接费”确实没在省物价局备案,实际操作中,该项费用归在宽带收入里入账。该负责人表示:“目前正在等物价局的处理意见,如果是我们犯了错误,肯定服从处理。”

前日正是“3·15”消费者权益保护日,陈先生一纸诉状投向汕头当地法院,将中国电信股份有限公司汕头分公司列为被告,请求法院对此前的收费行为进行调查,要求退还违法收取的费用同时索赔315元。