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投保车险:渠道选择需谨慎顺水鱼财经

核心摘要:<img src="http://i1.hexunimg.cn/2012-06-22/142745023.jpg" alt="投保车险:渠道选择需谨慎" border=1 align=middle> 许多私家车主有过这样的经历:车险快到期了,各家保险公司接二连三打来推销电话,有的还把你的车险费用算好,发短信过来。的确,现在电话推销保险很多,搞得车主们云里雾里。其实,正如保险业内人士比喻,买车险,喜欢吃“套餐”就选电销,价格便宜实在;想吃
外汇期货股票比特币交易投保车险:渠道选择需谨慎

许多私家车主有过这样的经历:车险快到期了,各家保险公司接二连三打来推销电话,有的还把你的车险费用算好,发短信过来。的确,现在电话推销保险很多,搞得车主们云里雾里。其实,正如保险业内人士比喻,买车险,喜欢吃“套餐”就选电销,价格便宜实在;想吃“小炒”就选直销,业务员服务更周到。

电话销售比直销省钱

据保险业内测算,同样的车险产品,电销大致可节省10%至15%的费用。对保险公司来说,电销减少了包括中介佣金在内的一系列中间环节费用,可让利给客户,从而以价廉取胜。当然,有车主会问,通过电销参保,到底能省多少费用?这必须说清,在车险费用中,交强险和车船税是不能打折的,能优惠的只是商业险部分,通常三四千元一年的车险保费,能节省三四百元。

有不少客户对电销保险的疑虑主要是担心虚假销售,以及由于保费打折,服务也会随之“打折”。其实,目前电销已成为车险营销的主要模式之一,各保险公司都有服务规范。与直销服务不同,出险后业务员一般不会代办理赔业务,有些业务需要客户自己去保险公司办理。

电销最让人诟病的是有扰民之嫌。据了解,业内有一些自律规定,比如电销呼出对象必须是在本公司购买过保险产品的客户,或者是曾经主动呼入表达投保意愿的客户;客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,应录入禁止拨打名单,在一年内不得再次拨打;有的公司规定,电销呼出时间为每天8时至20时,以免影响客户休息;临近保险到期一个月内才能呼出客户。

私车首次投保应选直销

在保险业内,电销并未覆盖所有车险对象,' target='_blank' >保监会规定还有几个“禁区”留给直销专享。比如,私家车首次保险,客户对车险还不熟悉,就不适用电销;机关、企事业单位及营运车辆保险,也必须由业务员直销完成。从近两年实践看,电销车险更适合对新事物接受快、追求省钱实惠的70后、80后新兴私家车主群体。

另值得一提的是,现在除了电销车险,另一种全新的营销方式网销车险也开始出现。相对于直销,电销依靠价格优势后来居上,但面对网销,这种优势就不存在了。而在方便快捷上,网销更胜一筹。一位有过电话投保经验的车主表示,从办理效率上看,网销比电销更便利,通过电话投保车险,至少要经过等待接通、信息核对、报价反馈、上门收费、保单递送等环节,而网销车险当天就能完成保费支付,通过一次递送就能拿到保单。

业内人士指出,网销车险对保险公司后台服务能力提出了更高要求,其电子商务平台必须能够涵盖全部车辆品牌、型号和价格信息,而且后台系统能够与当地车险信息平台对接,以便快速掌握投保车辆费率变化等情况。通过意外险、家财险等产品的在线销售业绩已经证实,网销车险发展前景很可能要超过电销车险。

贴士

投保车险注意事项

两种主险一定要买第一是车损险,第二是第三者责任险。这两个险种是车主在发生事故后,人和车的损失能得到赔偿的基本保证。另有两个附加险建议车主购买,一个是盗抢险,另一个是不计免赔险。

看清限制性规定一些保险条款中往往有限制性规定,如对于修车,各保险公司都有这样的规定:车主到其指定的专修厂去修理,以免出现纠纷。这些细节车主一定要留心。

选择三者险的赔偿限额第三者责任险限额共有6个档次,不同档次的赔偿限额差距很大,但相应保费的差距并不大。所以,如果需求在两档保额之间,可以上浮一个档次投保。

车上责任险投保小窍门如果车上一般乘坐的是家人,且您和家人都已投保过意外伤害保险和意外医疗保险,作为私人轿车,您就没有必要再投车上责任保险了,因为意外伤害和意外医疗保险所提供的保障范围基本涵盖了车上责任险在这种情况下所能提供的保障。

旧车怎样投保盗抢险由于保险公司在赔偿的时候是根据保险车辆的折旧价、购车发票票面价格及投保金额的最低价确定赔偿金额,所以盗抢险的保额新车和旧车是不同的。新车的保额按照新车购置价投保,而旧车的保额按照车辆的折旧价和购车发票金额的最低金额确定。如果您的车已经不是新车或您买的是二手车,而盗抢险按新车价投保,您不但多交了保费,一旦车被偷、被抢,只能得到折旧价或发票价中最低的赔偿。

最好投保不计免赔特约保险在车损险和三者险中,保险公司都有按照您在事故中的责任主次,只赔偿您实际损失的80%—95%的约定,这可能使您将来在实际获得赔偿方面产生较大的损失。通过投保不计免赔特约保险,在这两个险种上才能得100%的赔偿。

(责任编辑:admin)
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