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【深度好文】互联网
金融:定义与形态
2016-07-22 09:00 黄嵩
资本论 蚂蚁金服研究院 1
摘要互联网对保险业的改变不仅体现在销售渠道,更体现在产品设计和运营模式。基于大
数据分析,保险公司可以更好地计量用户发生
风险的概率,实现差别化的
风险定价。互联网的低成本优势也使得低保费的保单成为可能。
互联网
金融,是将互联网技术和互联网精神,与
金融的核心功能结合,大幅降低成本,减少信息不对称,从而使得包括普通个人和企业在内的消费者,享受到更好的普惠
金融服务。
互联网技术包括在未来驱动互联网充分挖掘“连接红利”的大
数据和云计算等新兴技术。
互联网精神核心在于平等、开放、透明、分享,是去中心化的理念。
根据诺贝尔
经济学奖得主罗伯特·默顿(RobertMerton)的理论,
金融核心功能包括资源配置、支付清算、
风险管理、
价格发现、资源和所有权分割和创造激励机制。
另外,不论服务提供者是互联网企业,还是传统
金融机构或其他
机构,只要符合上述关于互联网
金融的描述,都可以归入互联网
金融范畴。
互联网
金融的主要业务形态
互联网
金融作为跨界融合的产物,其业务形态呈现出与传统
金融不同的特点。
第一,物种蜕变性,即突破固有产品的形态或边界。如果说
金融是一个生态系统,互联网
金融基因的植入导致不同
金融业务形态的边界越来越模糊,“
金融与非
金融”“
金融与
金融”之间的“物种跨界融合”成为常态,许多在传统
金融服务模式下没有的新业态、“新物种”不断涌现。
第二,物种多样性,即业务模式呈现出极为丰富的差异。以众筹为例,从回报模式来看,有以被投资项目的产品作为回报的赞助式众筹,也有以被投资项目的股权作为回报的股权式众筹,甚至有不提供回报的慈善式众筹。
第三,物种进化性,即产品迭代速度大大加快。哪怕是已被归类的某些互联网
金融业务,内涵也会被不断刷新。以支付为例,二维码、声波支付、NFC、Beacon、生物特征支付等新的支付模式相继出现,线上和线下的界限也在被打破。
总之,
金融生态系统正从相对区隔、静态、模块化的工业时代,迅速迈向融合、动态、“分子化”(相对模块化而言,可以从更细小的维度去划分)
金融业务形态难以被简单归类,即使被归类也往往很快发生变化。
但我们这里还是从用户视角出发,对互联网
金融进行简单分类。
金融服务需求主要是支付、
融资、投资和
风险管理。同一种需求可能包括多个细分领域,如投资理财之下有网络
基金、网络券商、P2P理财、众筹理财等;同一家
机构亦可同时满足多种需求,如P2P既满足借款人
融资需求,也满足出借人理财需求;多种业务交叉融合的现象也非常普遍,如余额宝既可作为
货币市场基金满足理财需求,也可用于购物支付。
按照使用终端形态,第三方支付分为互联网支付和移动支付,前者基于个人电脑(PC)终端,后者基于手机、平板电脑等移动终端。基于指纹、掌纹、虹膜等生物特征的支付也开始出现。

互联网支付分为网关支付和
账户支付。网关支付连接
银行网络与互联网,网关没有
账户体系,没有留存余额,用户从
银行账户完成支付。
账户支付模式下,第三方支付有
账户体系,可留存余额,可直接支付,不必跳转至
银行账户。如今多数第三方支付
机构均支持两种模式。典型案例是支付宝、财付通、银联在线等。
随着移动终端的普及,移动支付成为第三方支付的发展
趋势。新的支付技术和支付模式也不断涌现,如通信
账户支付、卡刷支付、扫码支付、近场支付等。
通信
账户支付由通信运营商提供,
交易指令通过手机短信完成,适合智能手机普及率低的地区,如肯尼亚移动运营商Safaricom和沃达丰推出的M-PESA。
卡刷支付主要面向没有安装POS机的商户,通过连接手机或平板电脑实现类似POS机的功能。消费者不用拿出手机,只需掏出
银行卡在刷卡器上刷一下,输入密码即可。典型案例是美国的Square,中国的拉卡拉、快钱等。
扫码支付基于二维码、条形码、声波码等,消费者既可主动用手机扫商户的码,也可在手机上生成码并由商户来扫码。扫码支付不需增加新的硬件设备,对商户后台改造要求也不高。典型案例是支付宝、微信支付。
近场支付基于NFC(Near FieldCommunication)、蓝牙、WIFI等近距离无线通信技术。其中较普遍的是NFC支付,消费者使用支持NFC功能的手机,在NFC读卡器上碰一下即可支付,非常适合公共交通、便利店等小额支付场景。典型案例是日本Docomo、Visa payWave、银联闪付等。
除了第三方支付
机构,网络
银行也可提供支付服务。例如,在发达国家普遍使用纸质支票的环境下,网络
银行借助手机客户端让用户更方便地签发电子支票。
简单地说
融资就是获取资金。由于信息不对称、操作成本高,中小微企业很难从正规
金融体系获得
融资,而互联网
金融可以作为传统
金融的补充。
网络微贷是利用商户或者消费者网络行为
数据,基于
数据分析和互联网操作,发放经营贷款或者消费贷款,典型案例是阿里小贷和美国在线借贷平台Kabbage。P2P、众筹、网络资产
交易平台等也提供了连接
融资者和
投资者的平台。

P2P(Peer-to-Peer)借贷源于英国,是个人对个人的网络贷款信息中介平台。随着模式演化,企业也可通过P2P平台借钱,即所谓P2B(Peer-to-Business)或P2C(Peer-to-Company),但仍遵循P2P平台原理。典型代表是英国Zopa和美国LendingClub、Prosper,以及中国的陆金所、拍拍贷、人人贷等。
众筹(Crowdfunding),是利用互联网让小企业或个人众展示创意或创业项目,争取公众支持,获得所需资金。最常见模式是“团购+预购”,即赞助式众筹,如果项目成功,
投资者获得项目产品作为回报,典型案例是美国的Kickstarter、IndieGogo和中国的点名时间。股权众筹是指
投资者获得一定比例股权,典型案例是美国的AngelList和中国的天使汇。捐赠众筹是指
投资者对项目进行无偿捐赠,典型案例是Prizeo。此外,还有专注房地产投资的众筹平台,如Reality Mogul。P2P借贷平台在英国等国也被视为众筹平台的一种,是基于借贷关系的众筹平台。
证券交易所
交易的基本上是标准化、流动性强的资产;而借助网络资产
交易平台,非标准化、流动性较差的资产,如未
上市公司股权、非标准化债权资产等也可出售给
投资者。典型案例包括SharePost,从事非
上市公司股权
交易;还有陆金所,从事委托贷款债权、票据
收益权、车贷
收益权等非标准化债权资产
交易。

与
融资相对应的是投资。除了上面提到的P2P借贷、众筹、网络资产
交易平台,
投资者还可获得多种互联网投资理财服务。
其中,网络
基金既包括
基金公司自营的网上直销
基金,也包括第三方
基金销售平台;网络
基金既有主打单支
基金的产品如余额宝,也有综合性销售平台如淘宝
基金。还可在
基金产品设计等方面创新,如余额宝连接天弘增利宝
货币基金,投资门槛降到1元,免去申购赎回费用,既可用于投资理财,也可用于购物消费。

网络
证券是指
证券公司基于互联网开展
证券经纪等业务。美国是该领域先行者,1990年代E*Trade等网络平台兴起,传统
证券公司也加入这一行列。
网络
证券降低了
证券投资的
交易成本和投资门槛,如Loyal3将
股票 投资门槛降到10
美元。在中国,腾讯企业QQ
证券理财服务平台上接入中山、华龙等
证券公司,国金
证券与腾讯合作推出“佣金宝”、国泰君安推出了网上开户等。

网络
银行也可提供投资理财服务。以美国网络
银行Capital One360为例,用户既可获得活期存款、定期存款、存单(CD)等储蓄类产品,也可通过相关的ShareBuilder
证券账户进行
证券和
基金投资。网络
银行一般没有最低存款要求,手续费很低或者免费,存款
利率也高于传统
银行。
互联网还渗透到保险理财、
信托、贵金属等多种资产类别,产生许多新的理财平台。各种投资理财品种逐渐融合,出现了覆盖
证券经纪、
基金销售、保险销售、另类投资、资产管理、
银行等多种业务的一站式理财平台,成为许多人一辈子的财富伙伴。典型案例是美国的Fidelity、CharlesSchwab、TD Ameritrade。
用户的投资理财需求还包含理财规划、投资研究、资产管理等,互联网在这些方面也能发挥信息优势和低成本优势。

例如,Mint、随手记等个人记账软件帮助消费者更好地管理支出,并推荐和销售理财产品;信用卡管理工具如卡牛、51信用卡管家帮助用户管理多张信用卡,避免逾期;个人资产管理工具Sig Fig汇总用户在多个理财平台的资产,以
数据和可视化图表让用户更好地了解自己的资产状况,并提出投资组合优化建议;在社交化理财领域,MotifInvesting可以让投资高手设计并推荐投资主题和相应资产组合方式,也可以让普通
投资者直接设计投资组合;在资产管理领域,Betterment测试用户需求,给出投资组合建议,用户可以直接通过平台完成资产配置,平台资产管理费仅0.15%到0.35%。
风险管理
保险和征信是个人和企业进行
风险管理的重要手段,前者通过
风险分担机制降低
风险事件发生时对用户的损害,后者通过提供信息帮助用户更好地识别
风险,两者都依赖大量的
数据作为决策依据,而大
数据恰恰是互联网的优势。
互联网对保险业的改变不仅体现在销售渠道,更体现在产品设计和运营模式。基于大
数据分析,保险公司可以更好地计量用户发生
风险的概率,实现差别化的
风险定价。互联网的低成本优势也使得低保费的保单成为可能。
典型案例包括中国第一家完全基于互联网的保险公司——众安保险、与淘宝保险合作为网络卖家推出健康险“乐业保”的泰康人寿、为淘宝买家提供网购运费险的华泰保险等。

互联网征信是
金融发展的重要基础设施之一。通过整合用户信贷、支付、消费、资产等多方面
数据,提供更全面的信用信息,用于传统信贷领域,以及商业
交易、就业、社交等广泛的社会领域,完善社会信用,降低社会成本。
美国征信体系已经形成以益百利(Experian)、艾可菲(Equifax)、全联(Trans Unio
n)三大征信局为主导的个人征信体系,和以邓白氏为代表的企业征信体系。FICO利用三大征信局采集的个人信息计算信用评分,这已经成为个人征信的行业标准。
中国征信体系起步较晚,目前由中国人民
银行征信中心主导,主要用于
金融机构信贷决策;此外,多家民营公司正在申请征信牌照。

除了支付、
融资、投资和
风险管理,用户
金融需求还有很多,有些领域如
虚拟货币存在较多问题和争议。
这里再列举一种模式,即满足产品信息服务需求的搜索引擎,用户借助方便的工具迅速寻找和比较不同的
金融产品。
金融产品搜索引擎不仅覆盖
融资类(如房贷、车贷)和投资类产品(如存款、
银行理财产品、
基金、
信托、P2P),也覆盖支付类产品(如信用卡、借记卡)和
风险管理类产品(如保险)。典型案例有美国的Bankrate,中国的银率网、融360、91
金融超市。