
和讯' 科技讯 北京时间8月20日消息,据国外媒体报道,随着“不喜欢”功能诈骗事件浮出水面,成千上万的Facebook用户开始深思:当他们登陆喜欢的社区网站时,怎样才能保护自己的网络安全呢?
虽然Facebook页面上设置的“不喜欢”功能只是黑客用来盗取个人资料的诈骗手法,但用户们却往往信以为真,点击链接地址。“不喜欢”功能诱使用户们配合完成含在该程式中的一项调查,这样就给诈骗者带来了更多收益。除此之外,用户的个人资料也会被盗取,诈骗者还能在用户更新其状态时,提醒他们的朋友关注这个评价键。在这种情势下,Facebook不得不在官方' 博客上提醒用户:要远离这种病毒诈骗。
尽管影响社交网站运行的安全问题有许多,“不喜欢”功能只是冰山一角,但它却凸显了Facebook的很多不足;尽管这次诈骗行为的后果不及之前许多次严重,但却在一定程度上损毁了Facebook的名誉。
现在,就让我们一起来盘点下Facebook亟需完善的十大不足之处吧。
1. 用户期待 真正的“不喜欢”功能
为什么黑客通过假设“不喜欢”功能可以诈骗成功呢?原因之一就是Facebook从未想过设置这一功能。用户们在浏览过好友的更新状态后,只能选择“喜欢”,因为目前并没有任何其它选择。设想一下,作为Facebook用户的你,如果遇上不喜欢的更新内容,该怎么表达自己的态度呢?也许Facebook应该添加“不喜欢”功能,来更好地满足用户的需求。
2.用户抱怨 页面改变过于频繁
在过去几年中,Facebook已经进行了好几次页面修改。 每一次改变,都会引起多数用户的不满。虽然随着时间的推移,抱怨声会逐渐平息,但对于页面频繁改变的不良印象却已烙入人心。其实Facebook已了解,其用户并不喜欢改版,但它却不顾民意,继续进行页面修改。目前,对于新版的Facebook,用户们虽有微辞,但实际上它功能不错,大多数用户还是希望它能长期运行,短期内不要改版。
3.用户隐私?任重而道远
用户隐私问题一直都是Facebook备受争议的地方。今年年初,隐私问题恶化,一些用户甚至通过停用Facebook进行抗议。虽然最终只有3万名用户不再使用Facebook,但是却在其它用户中造成了极大的影响。在这种情势下,Facebook一直强调:它非常注重用户隐私,为此还使用了新的隐私设置,但若想使用户们完全放心,Facebook还有很长一段路要走。
4.安全隐患 日益严峻
随着“不喜欢”功能诈骗行为浮出水面,安全问题对于Facebook来说,日益严峻。据专业IT安全与保护公司Sophos报道,60%的IT经理认为,Facebook造成的安全威胁比其它任何一家社交网站都要严重。作为最大的安全隐患之一,Koobface蠕虫就专门攻击Facebook及其它社交网站的用户。因此,用户们呼吁Facebook应抓紧实施网站安全保护措施。
5.农场游戏 更新提醒泛滥
农场游戏可能是Facebook上人气最高的游戏,尽管如此,用户们还是难以忍受有关农场游戏不断更新的信息提醒。大多数Facebook用户都知道,页面总是被农场玩家们的更新充斥:是否该添置马厩啦等等——类似的这种提醒不仅非常烦人,而且常常打乱了页面上的动态消息。针对现状,Facebook应该合理限制这种近乎泛滥的农场更新提醒。
6.应重视公司用户 调整相应策略
这几年,很多公司都在削减开支。在这样的大背景下,人们认为,通过Facebook、Twitter这样的网站开展团队工作将会达到开源节流的目的。但是由于安全、隐私问题频发,这些公司对Facebook不再完全信任。意识到这点后,Facebook应该调整它针对公司用户的发展策略。如果Facebook能吸引更多这样的用户,在网站竞争中,它将会保持长期生机。但话说回来,市面上已经存在一些专门针对企业用户的社交网站,为什么Facebook不主动成为其中一员呢?
7.面对用户 要够诚实够坦白
Facebook之所以引祸上身,主要是因为它对用户不够诚实。Facebook需要澄清这一事实,即在用户分享内容时,网站获得了既得利益。Facebook也应该告知用户:他们分享得越多,网站就能从广告商那儿赚得越多。也许这么做,会损失一些用户,但还是有用户赞赏这种诚实行为的。“Facebook希望用户们分享更多信息。”承认这点,其实也没关系。
8.安全防护措施 须提上日程
针对日益猖獗的欺诈活动,Facebook应该采取更多有效的安全防护措施。虽然其官方博客已经就黑客欺诈风波警示了大众,但Facebook还应该设置更高级的身份验证,来避免攻击者有机可乘。也许更重要的是,它不该允许攻击者轻易进入用户的个人资料页面,因为单单这一项疏忽就会助长黑客欺诈,而日后杜绝类似活动更是难上加难。
9.分类买卖区 缺少人气
当Facebook建立自己的分类买卖区时,它以为这个买卖区会吸引5亿用户前来交易。但事实证明,Facebook Marketplace缺少Facebook预期的人气。到目前为止,分类买卖区已成为一个多余的页面——鲜有用户问津。所以对于Facebook来说,是时候关闭分类买卖区了,或者至少,不要强迫那些对它毫无兴趣的用户再看见它。
10.默认设置 令用户心生畏惧
一谈到隐私问题,针对Facebook默认设置的抗议就不绝于耳。除非用户专门改变自己的账户设置,否则他人都可以获取用户的所有信息。举个例子,通过默认设置,Facebook广告就能向用户友人展示用户信息。如果用户想要改变这一现状,他们就不能再与任何人通过广告分享任何信息了。这明显是一个错误。Facebook最好能为用户着想,改变这种默认设置。