腾讯高管回应质疑 再三强调做决定是迫不得已顺水鱼财经

4日上午，腾讯公司副总裁刘畅在媒体发布会上泪流满面地读完留言，还没等擦干眼泪，便情绪激动地表示：“昨天一整晚，腾讯公司1万多员工彻夜难眠，这是腾讯公司自成立12年来经历过的最惨烈的一次战争，我们做出了最无奈的决定，但也是最坚定的决定”。

腾讯高管再三强调迫不得已

在发布会上，腾讯多位高管多次提到 “无奈”、“苦衷”等词，称11月3日晚上发布的公开信是腾讯迫不得已。

副总裁刘畅刘畅表示，让用户在QQ和360之间二选一，已经是腾讯对待360的种种恶行采取的最轻的对策，拥有6000多人技术团队的腾讯公司，本可以采取更加强硬的技术措施来果断地结束这场战争，但为了用户不再被卷入这场战争，腾讯无奈做出让QQ用户二选一的决定。

刘畅表示，在360推出扣扣保镖之前，腾讯一直希望通过忍让来还" 互联网一个宁静的环境，而不想把公司之间的战争战火烧到用户的桌面，但360连续、周密的行动，让腾讯不得已发出了给用户的公开信，把选择权交到用户手里。

在360扣扣保镖面前QQ是弱者

CTO熊明华表示，做出让用户二选一的决定已经是腾讯在退无可退时做出的决定，而在360推出扣扣保镖之后，QQ已经成为了弱者。“QQ是一个应用软件，不可能像扣扣保镖这种病毒似的，反过来去威胁360。但360是一个驱动软件，是基于用户操作系统最底层的，而且它所谓的云查杀，就是通过后台服务器给每一个驱动下指令的方式。“熊明华解释说。

熊明华补充，在360推出扣扣保镖之后，腾讯技术部门也对该软件进行了深入的分析，发现它不仅只在用户登录QQ之后运行，而是作为一个驱动程序在用户启动电脑之时就开始运行，同时他还具有很多漏洞，来对抗腾讯QQ的各项功能。熊明华表示，卡巴斯基目前已经正式认定360扣扣保镖为病毒。

产品经理张笑超解释，360扣扣保镖的后门分别用来屏蔽QQ的安全扫描模块，拦截QQ弹出窗口等。而通过360云查杀的指令，甚至可以造成大量用户同时掉线的假象，然后360扣扣保镖会弹出对话框，让用户“尽快从扣扣保镖中备份QQ“，然后将这些信息全部扫描备份至360的服务器，这其中包括 QQ个人登录信息、QQ账户等内容。

2000万用户下载扣扣保镖 腾讯发公开信是“抢时间“

11月3日上午，腾讯上诉360不正当竞争的案件已经被北京市朝阳法院正式受理，但3日下午，腾讯还是通过发表对用户公开信的方式，让用户在 QQ和360之间二选一。面对是否不信任司法机关的问题，腾讯高管一致表示“相信司法会还腾讯一个公正，但由于诉讼程序繁琐，所需手续、时间很长，因此又发表了公开信来”尽快地保护用户安全“。

刘畅表示：“我们队360的上诉在一周之前就着手进行，那时360还没有推出扣扣保镖，而在扣扣保镖出来之后，两天就有2000万用户安装了这个软件，我们只是想尽快去保护用户的信息安全。”

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