
昨日,不少QQ用户都遭遇了被强制退出的情况,众多QQ付费会员无奈选择了放弃360,但也有许多网民选择了用' 法律手段维护自己的合法权益,福州的马先生就是其中一位。昨日,他找到律师写好诉状,要求腾讯书面赔礼道歉,退还他账户内5000Q币的现金价值。
QQ被强制退出 福州用户写好诉状欲对簿公堂
福州的马向南先生告诉记者,昨日他正在上网时,QQ突然自动启动安全检查,然后弹出警告窗口,随后,他被迫下线。马先生对此非常愤怒。他说,他从2000年开始使用QQ软件,对QQ的联系方式很喜爱,目前已成为QQ付费会员, 账户中有5000Q币。腾讯强制停止服务的粗暴行为,给他造成极大的不便,严重损害了他的合法权益。
昨日,马先生找到福建中美律师事务所的戴东律师写好诉状,称如果腾讯不迅速恢复QQ软件的正常使用功能,他将诉之法律,要求腾讯书面赔礼道歉,退还5000Q币的现金价值,并承担一切诉讼费用。
但法律人士思宁认为,用户接受的《腾讯网站服务条款》10.1条规定,如果用户与腾讯公司发生争议,用户同意将争议提交至腾讯公司住所地深圳市有管辖权的人民法院通过诉讼的方式解决。所以,用户依法只能向深圳市南山区人民法院或深圳市中级人民法院提起诉讼。
长乐网民拨12315投诉腾讯 “这分明是要挟!”
面对腾讯给出的“二选一”选择题,昨天,长乐网民李小姐愤怒地拨打了12315投诉腾讯侵权。“我的电脑装什么软件,应该由我自己说了算,腾讯凭什么强制我卸载软件。这分明是要挟!”李小姐说, “我的QQ已经用了十多年了,每天的工作生活都离不开它。就因为这样,我要投诉。”
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