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虽然360方面称，目前腾讯QQ与360已实现完全兼容，可是腾讯方面却继续在QQ空间、QQ邮箱等方面排斥360。日前，在工信部、公安部等相关部门的介入下，腾讯与360之战逐渐走向和谈，但双方均表示目前无任何结果。
11月3日晚间，腾讯与360在激战5个多小时后，360公司暂时下线“扣扣保镖”，随后将该产品送到第三方机构进行检测，目前检测结果尚未出来，但360称，“‘扣扣保镖’决不存在后门、漏洞等问题。”而腾讯方面强调360的产品是为达成其商业目的而推出的产品，存在很多问题。
有消息称，目前双方刚结束第一个回合的谈判，但腾讯公司总裁刘炽平表示，目前双方的谈判并没有结果。有分析人士指出，因为掺杂太多的利益，主管部门比较慎重，不会强行介入，腾讯与360的纷争还将继续。
此前腾讯曾提出3个和解条件，“在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载”、“公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件”、“360向腾讯公开道歉，赔偿损失。”360方面表示，腾讯的和解条件太苛刻，360公司不认同。
“在相关主管部门做出决定之前，公司不会再出新产品。”360方面对中国证券报记者表示，虽不便透露工信部、公安部介入调查的细节，但在协调结束之前，360方面不会推出针对腾讯QQ的产品，“未来不排除推出新产品。”腾讯方面也拒绝公布QQ与360完全兼容的时间表。
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