
和讯' 保险消息 2013年4月20日上午,四川省雅安市芦山县发生7.0级' 地震,给当地人民群众的生命财产造成了重大损失。目前,' target='_blank' >幸福人寿总公司已派出公司领导带队的专项工作组,赶赴四川分公司指导和安排' 理赔工作。幸福人寿针对受灾客户开启了绿色理赔通道,主动筛查公司客户信息,与灾区客户主动联系了解情况。截至4月22日中午,幸福人寿四川分公司接到报案件数共6件,其中' 健康保险报案5件,健康医疗人数2人,预计赔付金额2.3万元;意外伤害保险报案1件,死亡1人,预计赔付保险金40万。
一、电话、微信、' 微博全方位24小时受理客户报案;
二、紧急启动简易理赔流程;
三、授权四川分公司全权处理灾区理赔;
四、酌情预付赔款,及时兑现保单承诺;
五、充足赔款备用金划拨到位。
目前,各项应急响应工作正在紧锣密鼓的开展中。