
工业和信息化部昨日对外发布《关于批评北京奇虎' 科技有限公司和深圳市腾讯计算机系统有限公司的通报》,对两家' 互联网公司提出严厉批评,并要求奇虎360与腾讯在本周五前向社会公开道歉,妥善处理好用户事宜。
工信部在《通报》中直接点名北京奇虎和深圳腾讯在互联网业务发展中产生纠纷,采取不正当竞争行为,甚至单方面中断对用户的服务,影响了用户的正常业务使用,引起用户不满,造成了恶劣的社会影响。
工信部责令奇虎360与腾讯从即日起5个工作日内向社会公开道歉,并妥善做好用户善后处理事宜,同时要求两家公司停止互相攻击,确保相关软件兼容和正常使用,加强沟通协商,严格按照' 法律的规定解决经营中遇到的问题。接下来,工信部还将与相关部门对奇虎360与腾讯关于涉嫌违反相关法律规定的行为进行进一步调查处理。
对于工信部的批评意见,昨晚9时,腾讯与奇虎360相继对外发表致歉声明。腾讯在致歉声明中表示:“我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评,我们也会认真听取、总结,吸取教训。”
而奇虎360方面也表示完全接受工信部对此次纷争事件的通报批评,并将坚决贯彻落实通报中的工作要求,向社会和网民道歉,停止公司间的相互舆论攻击。
腾讯和奇虎公司之间的纠纷始于10月下旬。本月3日,腾讯公司宣布,装有奇虎公司360安全卫士的用户电脑,将不能运行腾讯旗下的QQ软件,引发数亿用户的强烈不满。
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