
360与QQ之争虽已告一段落,但还没有真正平静。事实上,真正的战争才刚刚开始。
大家都知道,360与QQ的战争本质是对客户端软件的控制权的争夺。在360和QQ的眼里,谁控制了客户端,谁就将锁定数亿计的客户端软件用户;谁锁定了用户,谁就将拥有创造巨大财富的能力和想象力。相反,如果谁丢失了客户端软件的控制权,谁就会被对手所蚕食,谁就会最终被市场所淘汰。也正因为如此,才有QQ和360无论如何也不能轻易相让,才有双方所谓的生死之战。
对于这场战争,如果仅从竞争层面看,QQ赢的机会更大一些。这其中最主要的原因不是因为QQ财大气粗,而是QQ的转移成本比360高,QQ拥有比360更丰富更完整的客户端软件产品线。从产品线来看,360的产品QQ都有,而QQ有的360却没有。这导致的结果是,QQ比360拥有更多的武器,QQ对用户有更强的控制力。这也是QQ敢于采用杀手锏——QQ和360只能二选一的根本原因。这也是360最近曝出要推出IM软件的根本原因。
中国软件网兼德赛网总编辑曹开彬认为,这场战争的爆发,预示着PC客户端软件的整合时代已经来临。这是说,一个公司凭一个客户端软件吃遍天下的时代已然过去。在过去,一个Photoshop成就了Adobe;一个网络电话软件成就了Skype;一个IM成就了腾讯;一个免费杀毒软件成就了360;但从现在开始,这样的神话将不再重现。相反,所有做客户端软件的公司,都必须在自己核心客户端软件的基础上,开发出个人消费者日常应用所需要的各种客户端软件。也即是说,所有客户端软件提供商都必须向腾讯学习,必须整合各种端软件。否则,它将在未来的竞争中处于不利地位,并且终将要被整合性的客户端软件厂商所打败。
这是否意味着客户端软件的创新受到遏制了呢?答案是肯定的。曹开彬认为,从现在开始,客户端软件的竞争已步入成熟阶段。在成熟阶段,靠传统的客户端软件模式将很难有创新的空间,也很难在长时间内取得' 竞争优势。
曹开彬认为,下一步客户端软件必须依靠新的技术变革和应用模式变革,才能向整合性的客户端软件巨头发出挑战。云计算就是一个最好的契机!
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