
扬子晚报讯 (记者 任国勇 通讯员 六公宣)17日傍晚,一名女子在南京六合长江路上一自助银行帮助朋友存钱,因不熟悉操作程序,误将5000元存入前面一位存钱男子的账号内。报警求助后,警方调出监控,并联系那名男子退了钱。
当天傍晚5点半左右,王女士帮朋友在ATM机上存5000元。她试了几次将银行卡插入,但插不进去。她发现存款机屏幕上显示“继续存款”和“结束操作”两个选项,因不熟悉程序,选择“继续存款”按钮。此时,放钞口打开,将5000元放了进去。20秒后,存款机显示操作成功。她感到奇怪,没输入卡号,怎么就操作成功了?仔细一看,存款机显示户主名及账号和她手中银行卡不一样。“糟了,钱存到别人的账号上了。”王女士急得只好报警求助。
六合城中派出所民警赶到后,请银行工作人员配合调取了监控,她前一位男子办理的是无卡无折存款。男子直接输入账号,交易成功后,就直接离开了,没有按下“结束操作”键进行退出。据介绍,无卡无折存钱交易后会显示“继续存钱”和“结束交易”的按钮,此时下一位客户插卡是插不进去的;如果在50秒内没有操作,界面会自动退至主界面,紧跟在后的王女士因不熟悉流程,在此时间段内按了“继续存款”一项,以至于误存5000元到前面男子账户上;面对这种情形,王女士正确的做法应是选择“结束操作”使取款机退回主界面再办理新业务。
巧合的是,在看监控' 视频时,王女士认出那名男子李某眼熟,并通过朋友找到李某的电话。李某很通情达理,表示不会贪图小便宜,请她放心。昨天中午,李某退还了5000元。