
大型集团企业信息系统开发是一项高风险的系统工程。随着工业化和信息化融合进程的推进,越来越多的大型企业在信息系统开发中遭遇困境,甚至是项目的失败,导致巨大的直接经济损失,也拖慢了企业发展的步伐,在市场竞争中处于劣势。企业信息系统开发成功的关键是什么?对此,中国物资储运总公司CIO全晓东先生一语道破天机:大型集团企业信息系统开发的关键是正确选型应用开发平台。笔者特意拜访了全晓东先生,请他分享在大型集团公司在信息系统开发平台选型方面的的宝贵经验。
时间:2010年12月22日
地点:中国物资储运总公司会客厅,北京
项目名称:中国物资储运总公司信息系统开发工程
系统供应商:普巴软件有限公司
访谈对象:中国物资储运总公司CIO全晓东,担任中国物资储运总公司系统开发建设总指挥,具备15年信息化建设经历
中国物资储运总公司概况:
中国物资储运总公司(以下简称“中储”)总资产125亿元,是具有40多年历史的专业物流企业,中国物资储运协会的会长单位,在全国中心城市和重要港口设有子公司及控股公司50多个。中国物资储运总公司以信息化为纽带,以现代物流技术为手段,覆盖全国、辐射海内外的综合物流服务网络和全天候、全方位、全过程的多维服务体系。中国物资储运总公司控股的中储发展股份有限公司1997年1月在上海证券交易所上市,2006年、2007年均获得中证上市公司百强金牛奖。
以下是笔者对全晓东先生的访谈摘要:
一、笔者:中储集团最近几年信息系统开发的重点和方向是什么?
全晓东:近年来,中储公司顺应市场化要求,构架新型管理模式,进行了一系列资产重组和资本运作,使资源得到优化配置,表现出高速发展的态势,也因此对信息化提出更高的要求。随着整体上市进程的不断深入,中储总公司和股份公司两总部在2009年完成了合并。两总部相互独立的两套信息系统已不能适应公司的办公需求,因此决定将两套系统整合为一套运行。由于既有系统中的任何一套都不能有效满足新的系统需求,中储决定对系统进行升级改造,用一套新的系统替代两套老系统。
简单地说,中储集团当前的信息化重点是对原有的信息化系统进行改造和升级,以适应企业的管理和业务需求,并且对于未来数年内信息系统升级预留扩展空间。
二、笔者:中储集团的信息系统改造和升级是怎么进行的?
全晓东:从2008年开始,中储集团开始对集团信息系统进行改造。中储集团采用了北京普巴软件公司的POBA软件开发平台,以这个平台为基础,进行了三个阶段的工程。
第一个阶段,开发了中储集团总部的OA系统,从2009年年初部署实施在集团总部,运行效果非常好。
第二个阶段,2010年上半年开始,集团在POBA软件开发平台的基础上,开发了贸易管理系统,并且已经实施,效果也很好。
第三阶段,从现在开始,将把集团总部OA系统升级为集团版,在全集团下属60个分子公司进行推广,实现全集团OA系统统一化。这个阶段刚刚开始。
三、笔者:请您评价一下,中储集团信息系统改造和升级工程进行得怎么样。
全晓东:客观地说,中储集团的信息化系统改造和升级,是非常成功的。这一点毋庸置疑。集团领导对当前的信息系统改造和升级工程非常满意,认为我们不但圆满地实现了预期的目标,甚至超过了我们的预期。
四、笔者:您认为,作为大型企业集团,在信息系统开发中最关键的是什么?
全晓东:对大型企业集团来说,企业规模庞大,业务流程多种多样,管理流程复杂。这是大型集团企业中普遍存在的现象,同时也是大型集团信息系统开发所需要解决的难点问题。因此,信息系统开发就不只是一个IT技术的问题,而是一个从管理思想到IT实现的动态过程。根据我15年信息化建设的经验来看,大型企业集团信息系统开发最关键的是根据企业自身的状况和需求,选对合适的应用开发平台。
我所指的应用开发平台不仅仅是一种软件开发工具,而是融合了先进的管理思想,能有效地梳理各种业务流程的信息系统开发的方法论。这种方法论,既要实现跨平台、语言独立、松散耦合的异构应用的交互和集成,还要使应用系统更具易用性和可扩展性,而且能解决当前信息化建设中的痼疾信息孤岛问题。
我们采用的是普巴公司的POBA快速开发平台。这个平台确实能够满足大型集团企业在信息系统开发中的复杂需求。
五、笔者:中储集团在选型过程中,都考察了哪些应用平台?
全晓东:我们考察了国内外主要的中间件应用开发平台。比如国外的主流产品IBM Lotus Domino、MS Sharepoint等,还有国内一些基于框架的封装产品如普元EOS、起步X3平台、南京大陆PASA2000等。
六、笔者:为什么没有选用其他的应用平台?
全晓东:经过考察,这些平台虽然各自有一些可用之处,但是其缺点也很明显。
从应用的情况来看,IBM Lotus Domino产品构建的目标是非结构化数据的应用,在数据统计、分析上有着致命的弱点。微软的产品侧重于数据展现,主要在门户技术、门户社区管理方面。国内的产品更象一个封装性的中间件产品,没有自己的代码引擎,仍然属于代码级的应用封装,需要借助第三方的脚本解释器进行脚本解析。国内中间件在技术上还是在一定的层面上受制于一些国外技术厂商。
鉴于这些平台存在的缺陷,不能满足我们的需求,所以并没有选用。
七、笔者:那为什么一定是普巴,难道普巴就一定比其他应用平台要好?
全晓东:Very good!这个问题问得非常好。用户在选型应用平台的时候,到底是什么好?什么是不好?标准是什么?
从我个人经验来看,大型集团选型应用开发平台,主要考察三个要素:第一,是管理思想的落地;第二,是采用先进的技术手段;第三,是要解决传统信息化方法造成的信息孤岛问题。
因此,我认为选型信息系统开发平台时,满足上述三个要素的,就算是好,否则就是不好,甚至是有害。在中储集团选型应用平台过程中,我们坚持了这三个要素,并且认为普巴POBA快速开发平台是满足这三个标准的,所以才选择了普巴。
八、笔者:能不能深入地介绍一下,普巴POBA开发平台的特点和优势?
全晓东:那我就简单地说一下吧。
在指导思想方面,普巴根据中国大型企业管理的现状,在融合了国外先进管理理念的同时,提出了一套适合中国国情的管理思想。这算是普巴公司的独创理论体系,对于中国企业来讲,是贴合实际的。
在技术方面,普巴POBA开发平台是一个功能强大的WEB应用开发平台,由于采用了一些独创的先进技术,使得应用开发平台能够适用于开发各种复杂应用系统。具体的技术包括电子表单技术、门户技术、SOA集成、内置的ESB技术和BPM技术等等。普巴POBA应用开发平台的最大特点是配置化、可视化、编码少、开发效率高、成本低、不依赖于个人。
在规避传统信息化问题方面,普巴POBA开发平台具备的得天独厚的优势。关于这些方面,我不用过多描述,你可以直接访问普巴公司网站www.pobasoft.com。
九、笔者:中储集团对于信息系统开发方面未来的构想是什么?
全晓东:作为中国储运行业的领头羊,中储集团不仅着眼于国内市场,还要面向全球市场,成为一个世界级的大公司。中储集团在信息系统方面的建设,也同样是为了实现这样一个宏伟目标。我本人多年从事信息化建设工作,一直希望能通过信息化技术推动中国企业发展,充分发挥发展中国家的“后发优势”,赶超先进国家。
目前,在操作系统、中间件等基础软件平台方面的核心技术和产品还掌握在发达国家手里。因此,希望国内软件企业在这些方面有所突破,能有更多的先进技术和产品服务于中国企业。于此同时,我们也希望借助于普巴POBA快速开发平台,在OA、ERP、CRM、BI等应用系统开发方面完全实现自主开发。这将是我们下一个阶段的重点。
十、笔者、感谢您接受我的采访。谢谢。
全晓东:谢谢。
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