【你问我答】MapGIS K9加密狗及输出等常见问题解决办法顺水鱼财经

引言：不论冬夏，每天都坚守在热线坐席上的技术服务工程师;不论节假日，第一时间到达现场为客户解决技术难题的上门技术服务工程师;还有不怕麻烦、细致耐心为客户培训的MapGIS讲师，还有全国各地优秀的MapGIS代理商服务团队，组成了中地' 数码客户服务的精英团队。

他们在实际工作中，积累了丰富的经验，对客户在使用软件过程会遇到了一些常见问题，他们总结出了最佳的解决方案。每期《你问我答》栏目都会摘录部分常见问题的解决方案，真诚的希望您能从中获益。

一、在使用MapGIS K9软件时，发现软件加密狗安装启动正常，但打开软件提示“没有剩余许可”、软件不能使用情况等错误，是什么原因造成的?

答：出现这种情况基本是DELL机器，型号目前发现有D620，D630等。主要是这些机器安装了指纹识别软件和软件狗有冲突，软件全称为“TCSD_WIN32.EXE”。现在解决方法是在进程中结束此进程，重新启动狗服务就可以正常使用了

二、使用MapGIS K9软件打印输出时，纸张属性设置的常见问题及解决办法?

答：选择打印机后，点击属性出现的是打印机自己的设置，与MapGIS K9软件没有关系，在属性里设置好纸张后，MapGIS K9会自动读取纸张信息，有的打印机支持自定义纸张则属性中会有自定义纸张选项，不支持则没有。

三、MapGIS K9中成批投影转换以及成批赋参考系应注意哪些地方?

答：在MapGIS K9中，进行成批投影转换的要素必须要有空间参考系，没有参考系的要素投影后相当于赋予了一个投影后的参考系，表示的空间位置不会发生变化，成批赋予参考系也是在成批投影转换中进行，设置投影后参考系就行了。

四、MapGIS K9输出ArcGIS属性时，出现了错误，是什么原因?

答：先看看字段名称有没有非法字符(比如空格)，是不是字段名过长(Arcgis中最长只有十个字节，一个汉字两字节，字母一个字节);如果还不行，可以先转成pdf格式文件，再在Arcgis里进行挂接属性，用MapGIS K9转换可以实现，多生成了一个prj文件是坐标系投影等相关信息。