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元月份以来，长沙铁通客服收到了来自10086客服中心以短信形式下发的NGBOSS新工号。根据新配工号，长沙铁通客服于1月6日完成工单流转功能测试。为完善流程，长沙铁通客服与长沙移动客服部门积极联系和沟通，向省客服提出了工单统计和用户套餐查询等功能需求，并根据实际操作情况，提出了相关培训建议，以提高协同业务工单流转的质量与效率。
客服热线：18391752892客服热线：18391752892元月份以来，长沙铁通客服收到了来自10086客服中心以短信形式下发的NGBOSS新工号。根据新配工号，长沙铁通客服于1月6日完成工单流转功能测试。为完善流程，长沙铁通客服与长沙移动客服部门积极联系和沟通，向省客服提出了工单统计和用户套餐查询等功能需求，并根据实际操作情况，提出了相关培训建议，以提高协同业务工单流转的质量与效率。
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