
库克曾在IBM的PC生产业务部任职长达12年。之后,他转投康柏6个月,负责康柏的材料采购和产品存货管理。1998年年初被乔布斯从康柏公司招入苹果。
进入苹果之后,库克负责重建苹果生产策略。库克关闭苹果在海外的加工工厂,而将产品的生产分包给第三方制造商的方式,缩减产品线的成本,并提高利润率。
1997财年,苹果损失超过10亿美元,当时苹果的管理一团糟。乔布斯再次回归拯救苹果,而库克就负责生产和库存管理的部分。到了1999年底,库克就把31天库存量压为2天。
库克的名言是:“你要像从事奶制品行业一样管理公司,如果奶制品过了保质期,问题就来了。”这造就了苹果与戴尔差不多的库存管理效率。
这种运营能力也让以“苛刻”著称的乔布斯放心。2000年,乔布斯又把苹果的全球电脑销售和客户支持部门交由库克负责。
库克开始施行由公司自己训练销售人员,并让这些销售人员替换百思买等经销商门店雇员。此后,苹果在全球多个国家和地区经营专卖零售店。
2004年,库克替代了第一次病休的乔布斯主持公司运营两个月。在一年多之后,库克被任命为公司COO。如今,他的职责范围已经扩展至iPhone的销售和运营,包括负责同销售iPhone的51个国家和地区的无线运营商进行谈判。此外,他还负责' 法律、财务等重要部门,直接向乔布斯汇报工作。而乔布斯得以把主要精力放在产品设计、创新和营销上。
2009年,乔布斯再度入院接受治疗,库克再度代理乔布斯的职位。在乔布斯离开期间,库克管理苹果的日常运营,并受到好评。一些与苹果存在业务来往的人士说,在乔布斯2009年离开时,苹果的产品研发没有迟滞,定期发布。
在这期间,iPhone第三代成功发布、iPodShuffle推出新一代、MacBook得到改良,苹果还进行了与' howImage('stock','1_600050',this,event,'1770') 中国联通(' 600050,' 股吧)的谈判。库克维持着苹果的运转。
在乔布斯请病假的六个月内,苹果在库克的领导下发展良好,股票 价格上涨67%。苹果董事会为表彰库克的突出表现,奖励他500万美元。