签名是信用卡的保护锁顺水鱼财经

黄晓岚

好友Cherry大学毕业后，一直在A银行信用卡部工作，我最喜欢和她闲聊，因为每次都能学到几招信用卡' 理财的窍门，受益匪浅啊。这次Cherry很严肃地和我探讨：保护信用卡安全，到底是密码好，还是签名好？

最近Cherry接待了一单挂失查询，有一位持卡人G小姐致电信用卡中心，说刚发现信用卡丢失了，且已接到一笔1200多元的消费通知（手机短信），要求银行立即止付，并同时协助其向商户追讨款项。按流程Cherry立即在银联清算平台上发起退款申请，但是一次退款遭到了收单行的拒绝，并出示了商户拒绝的理由——POS单签名。G小姐得知后，要求Cherry核对签名，经查G小姐之前交易的POS单签名后发现，该笔交易签名确不是G小姐的，于是G小姐要求Cherry进行二次退单申请。这时Cherry出于规定告知G小姐，银行可提出申请，但如果二次退单申请再遭拒，马上会进入司法程序。因一次退单遭拒原因会有多种，如购物退货、取消交易时手续尚未办妥等，但二次退单遭拒，原因就可能涉及盗刷、金融犯罪等因素了，经侦大队会介入调查。如果是玩笑或游戏的话，后果可能会很严重。G小姐很肯定地要求再次申请退款，并希望能有司法部门介入。最后通过法庭判决，G小姐拿到了商户的赔款，维护了自己的正当权益。而据Cherry说，她曾经接过另外一个类似的案子，却是年轻的朋友互相开玩笑，司法介入后，那两个年轻人都获得了“血”的教训。

最后，Cherry总结道：签名是信用卡上的一道保护锁，不论对持卡人还是发卡行。密码可以复制，可以盗用，可以泄漏，但是签名却非本人不行，这个世界上通行的银行卡保护锁，虽然古老，虽然麻烦，虽然落伍，却始终被世界金融系统通用，就像我们的指纹一样，独一无二，真实的反应事实真相。

看完这个故事，大家可千万别忘了，立即把自己所有银行卡背后的签名都补上哦。

什么是收单行、发单行？

假设Cherry拿了一张广发银行的信用卡，在百货商店安装的工商银行(' 601398行情,' 股吧)的POS机上进行了刷卡消费，那么，广发银行就是该笔交易的发单行，工商银行则是收单行。