思科徐启威：更要关心两化融合来推动信息化顺水鱼财经

10月20日，思科全球副总裁徐启威在《2008年中国通信业发展高程论坛》上表示，未来十年思科要获得持久高增长，更需要注重两化融合和不断创新。

思科全球副总裁徐启威

徐启威表示，基于劳动力的成本上升，劳动技术含量要求提高，还有人口的老龄化，思科更要关心两化融合来推动信息化。

本届论坛由中国通信企业协会主办，人民邮电报社承办。论坛得到了国际' 电信联盟，中国电信、中国移动、中国联通(' 600050,' 股吧)、以及国内外知名企业和媒体的高度关注与支持。腾讯科技对此次论坛进行图文直播。

以下为思科全球副总裁徐启威演讲实录：

主持人：感谢李总给我们做了两个方面的精采演讲。下面有请思科全球副总裁徐启威先生演讲。

徐启威：尊敬的刘会长，谢部长，各位来宾，早上好！

今天在这个全球经济不是很景气的时候谈经济是很难的。但是回顾中国过去十几年的经济发展，这种令人瞩目的成果是跟信息化的投入以及努力是分不开的。未来的十年，我们要获得持久的高增长，更需要注重两化融合和不断的创新，基于劳动力的成本上升，劳动技术含量要求提高，还有人口的老龄化，我们更要关心两化的融合来推动信息化。

思科认为过去十年网络发展了经历了四个大的阶段，在过去的发展中思科很幸运的抓住了前三次机遇，这并不是我们预测的好，而是我们倾听客户的意见和反馈，然后利用网络优势提高我们的生产力。比如说思科在过去十年平均员工产值为每个员工60多万美元，我们一般是竞争对手五倍。思科还利用网络技术进行业务创新提高生产效率，预测的准确性，减少库存，提高周转率，降低成本。在中国100％的定单是在网上操作，定单同一时间发送到供应商、工厂、物流，这些都能帮助我们提高市场竞争力。

目前，思科正全面进入第四个市场的转型阶段，我们称之为协作，今年早上王忠禹主席在发言中指出要推进两化融合，要找准且数点，我觉得协作是很好的切入点，涵盖了新技术创新、新的商业模式、企业管理、企业文化等等。我们认为协作最大的特征是以网络为中心转变为以人为中心，从现在我们去寻找内容到内容跟着我们。结合' 视频网络，移动通信和社交网络，又是推动协作。无论我们在办公室也好，家里也好，在路上都可以获得同样的体现。让商务交流过程更人性化。有很多人认为社交网络只是给年轻一代做沟通的，其实不是，我们发现很多企业已经开始利用社交网络帮助他们在公司里面协作，或者是跨部门的协作，现在谈到的是跨公司的协作。

什么是统一中心、什么是协作呢？我们定义的协作是以网络为平台，促进用户相互协作的基础向共同目标努力，他涵盖什么了？

我们经常看到的就是在线的社交网络、' 博客等等。在这里面有两个词可能大家还是比较陌生一点，就是统一通信和思科保真，这是思科定义的，统一通信是以IP为核心，将话音、视频等统一在一个平台上。保真是通过视频保真技术把人带到这个现场上来，感觉这个人是在同一个现场、同一个房间。各位如果对统一通信和思科保真，也可以到我们北京办公室参观。

思科在协作方面做了一些什么呢？就像我们上几个阶段，思科以身作则，我们基本上每个部门都在体现怎么利用网络来进行协作，利用各方面的技术，还有我们整个机制都在变化。我举个亲身经历的例子，几个月前我曾经参加一个项目，这个项目是有几十人参与，来自不同的国家的人，我们要对一种新的技术和商业模式进行讨论，进行可行性的讨论和报告。

这个项目历时三个月，因为这些人都是每个周不同时差的地点，因为这个问题我们基本上是很难在一起的，整个项目历时三个月，我们只碰面两次，但是我们每天基本上每个小时都在互动。我睡觉的时候，欧洲或者美国还在工作，但是我早上起来的时候都能看到他们讨论的情况，每个人发言的过程，我们都能看到。一般都是以E－Mail和视频的方式，可以看到他们之间讨论情况。

还有，我在这里跟大家分享一下，通过协作之后，我们有些数字跟大家分享。比如说这个社交网络的，从今年开始已经增长超过五倍。博客的量也长了五倍。还有我们刚刚收购的一个公司，是提供网上协作的很好的工具，今年公司里面用的也提高了七倍。对上述部门来说，Web2.0帮助了我们和客户虚拟见面的次数提高了很多，通过Web2.0技术可以及时拿到客户变化信息，迅速相应，提高客户满意度。我们的董事长通过这个增加了他和主要客户虚拟见面的次数，还有跟我们员工虚拟面对面讨论的次数。

我也跟大家分享一下我自己的一个经历，在亚太区每年我们必须要派一些分析家会议，要把世界的分析家和思科部门主管聚集在一起是很不简单的事，所以我们只做一次，但是因为通过网络的协作，我们现在可以每一季度都做，大家不需要在一个房间里面，但是感觉上是在同一个房间里面。

协作怎么样推动创新呢？思科里面是建立一个I－Zone微机，把大家的创意传送到这个里面，大家经过筛选，筛选出来的进行奖励，并且交给相关的部门进行产品化，这些大大激发了员工创新激情，也保持了公司创新能力。通过这个机制，思科本来每年实施重大项目发展只是在三到五个作为目标，但是现在已经增加到22个。我们认为协作就像网络一样，人太少了不成网也不成气侯，我们希望在中国和政府部门，企业、个人、运营商共同推动协作，推动Web2.0，让我们共同展示切实可衡量的网络应用效果，让我们真正的体验到网络所带来的工作和生活方式的变革。最终帮助企业不断的革新和提高生产力，让商务交流过程更为人性化、更顺畅。

为了保证思科能持续的技术领先，思科的发展战略是研发、合作、并购，思科特别重视中国的创新能力，在上海设立了研究所，重点开发是网络视频的技术。在杭州有一个Web2.0社交网络的全球研发中心。面对新的无线移动技术和由此带来的无线移动' 互联网应用，思科在互联网方面也取得很多成果，在终端上我们和手机厂商也进行广泛合作，以保证人们可以随时随地进行协作。

在推动信息化的同时，思科也非常关心绿色网络，我们希望每一个连接都是绿色的，在上海的研发单位思科每年在不断进行投入，积极寻找开发节能降耗的产品。除此以外，公司的运营也要做到绿色，比如在今年我们在上海市召开了一个大会，在这个大会上我们不断的提醒所有员工都要关心绿色，参加碳排放补偿计划，全部使用可以回收再利用的材料。

最后，我希望思科的愿景和思科的使命能在中国携手各个行业、各个企业和政府部门属性，为了推动工业化、信息化发展做出积极贡献。祝今天的论坛圆满成功。谢谢大家！