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如今走在城市的大街小巷，我们都会看到一个熟悉的服装品牌唐狮。唐狮是宁波博洋集团旗下的时尚服饰品牌，定位于年轻、活泼、充满朝气的都市年轻人群体。截止2012年唐狮在全国各大城市的线下销售门店达到XX家，位列行业前X名，整体线下销售额达50亿规模，也占据了行业前X名的位置。2008年，唐狮转战电商平台，短短4年时间，年销售规模已突破2亿，创造了服饰行业一个不大不小的电商奇迹！本期电商牛人面对面，我们邀请到了唐狮电商负责人戴成其，通过他来了解一下唐狮的电商奇迹！
【“电商牛人面对面”是由专注于电商领域高端课程培训的金麟学院与国内最大的电商门户淘宝论坛共同举办的沙龙活动，旨在为品牌企业提供电商领域最新鲜、最前沿的经验分享，探讨更合理、更高效的企业电商运营模式。】
本次活动在上海斯波特大酒店举行，除了嘉宾戴成其先生，我们还要请到了行业内的一些资深人士，包括马克华菲电商负责人黄育文、恒动实业总裁助理兼电商总监黄智君、' target='_blank' >美特斯?邦威官网负责人张艳玲、杰克沃克电子商务运营总监杨坚、利郎服饰电商负责人卫琦等。
戴总先是给大家介绍了唐狮去年一年的整体电商营运情况，随后提到了唐狮进军电商的原因。戴总开玩笑说：企业进入电商有两个原因，一是老板太厉害，战略眼光好，提前开始布局电商战略。二是线下库存太大，没办法被逼上线上销售。唐狮正是第二种原因，所以说今天唐狮的电商成绩很大程度上是被“逼出来的”。就在大家羡慕这个被“逼出来”的电商奇迹时，戴总给大家算了笔账，做电商的销售额和利润率之间的关系，戴总告诫大家不能光盯着销售额，要去全面的测算线上销售那些看不见的“隐形成本”，唐狮2亿的年销售额在他看来并不是一个值得过分“骄傲”的成绩。说到这里，在座的各个品牌电商负责人都深有感触，频频点头认同。在谈到如何去做店铺推广的时候，戴总强调了“搜索”的重要性，他认为在如今电商的买家市场还是以搜索为主要的购物习惯为改变之前，做好搜索是产品推广的最重要手段。
戴总还给大家分享了唐狮明年的电商规划，主要集中在寻找新的盈利模式以及如何提升会员的粘性方面。主持人也借机提问了一些网友比较关注的问题，例如唐狮是如何处理线下与线上的冲突问题。戴总回答，“这是一个认识问题，需要老板去和代理商明确这是一个未来市场趋势，现在不是考虑电子商务在发展过程中如何估计线下，而是现在' 互联网已经真真实实的到来了，传统企业如何去面对这个挑战，这才是正确的逻辑。”主持人还问到线上店铺怎样去提高老客户的回头率，有什么好的方法。戴总也给出了自己观点，他认为好的品牌不是靠频发短信去维护老客户，而是要提升自己的服务质量、把产品做好，还有就是固化店铺的活动时间，有固定的店铺活动，这样老客户才会在定期的时间点回头。
随着提问的深入，活动的气氛慢慢活跃起来。许多到场的品牌电商负责人也开始分享自己的行业经验来。马克华菲的王育文给大家分享了马克华菲的电商团队发展，从原先十几人的团队，外包为主的模式慢慢发展成近200人得团队，也把大部分外包的东西收回来自己做。恒动实业电商总监黄智君是电商渠道方面的牛人，他给大家做了电商渠道方面的经验分享，着重介绍了QQ网购、' target='_blank' >天猫以及1号店的渠道优势。美特斯邦威官网负责人张艳玲给大家分享了美邦在官网运营方面的经验，如何去保持官网UV的增长，提高官网UV带来的转化率。每一个嘉宾的分享都非常实在，也是大家在不断摸索前进过程中的许多经验和教训。这是金麟学院和淘宝门户举办“电商牛人面对面”活动的最大目的所在，让行业内的“电商牛人”来这里聚一聚，聊一聊，取其精髓、去其糟粕，共同做好电商、壮大品牌！【金麟学院】
