2009年中国IT服务年会召开顺水鱼财经

  和讯IT消息 由中国电子信息产业发展研究院和中国信息化推进联盟共同主办,赛迪顾问股份有限公司和中国计算机报社承办的“2009年中国IT服务年会”于2009年8月20日在北京隆重举行。作为2008年IT服务年会“面向业务应用的服务绩效”主题的延续,本次年会以“行业化的服务绩效”为主题进行了更深入的IT服务价值探讨。

2009年,在经济增长放缓的背景下,国家出台了一系列经济刺激计划,给各行业的IT服务绩效提出了不同的要求:

对' 汽车、钢铁行业来说,市场不确定性大,通过IT系统快速反应、预知未来成为新要求;

对民航、轨道交通等行业来说,基建投资扩大,上规模同时要求上水平,对IT服务的要求是能有效降低长期运营成本;

对医疗、教育等行业来说,建设正在重新起步,目标是全面提升原有较为薄弱的IT服务绩效;

对物流、' 房地产等行业来说,目前正面临行业性触底回升和新规范的实施,也是对IT服务绩效的新考验;

对' 保险、证券业来说,业务高速发展暂时受阻,现阶段的目标是为发展建设长期IT服务能力。

在这种背景下,IT服务的绩效重点开始转变,预算压缩和业务面临的新形势给IT服务绩效带来了双重压力。IT服务的的趋势表现为基础架构应用统一化,集中化;终端应用多样化,个人化;主营业务应用智能化;支撑业务应用外部化;办公协同应用;电子商务的应用越来越重要。

在本次年会上,赛迪顾问将面向业务应用的服务（BAOS, Business Application-Oriented Service）的概念进一步细化,提出了“行业化的服务绩效”的概念,将BAOS的服务绩效进行评估的方法细化到不同行业的不同要求。

BAOS对于推进绩效评估,推动服务标准化,实现服务大规模定制将起到积极的引导作用;并有助于推动厂商SoLT（Services on Long Tail）战略的实现。

2009年IT服务年会作为产业指标性会议,为不同行业的参与者共同努力来制定适合自身需求的服务价值评估体系提供了一个平台,同时年会上各主流厂商全方位展现了中国IT服务产业发展的成功经验,深入分析了IT服务产业发展趋势,为未来中国IT服务产业的发展提供了诸多有建设性意义的启示。

工业和信息化部领导、赛迪顾问专家,IT服务领域的顶级厂商联想、微软、用友等高层及来自东风有限公司的用户代表分别在大会上做了精彩的发言,对中国IT服务市场的现状和趋势,当前用户信息化困境及解决方案,IT服务产业未来发展方向等热点问题为听众进行了深入的解读与剖析。为国内外IT服务企业制定发展策略,为中国用户更好规划和管理自身业务信息化工作都提供可资参考的闪光思想。