
今年' 互联网上讨论时间最长、影响面最大、关注人数最多的一出闹剧,莫属' 周鸿祎与马化腾之间的一场“3Q”大战。看似是热闹的商业斗法,实则是用户的无奈。“3Q”大战的确给网民带来了不少困扰,但也带来了不少欢乐,相关的恶搞' 视频、动画层出不穷。
回顾一下这个事件,从9月27日“360安全卫士”推出“360隐私保护器”开始,掀起了整个事件的高潮。
10月27日下午开始,腾讯QQ和360安全卫士又开始了新一轮口水仗。腾讯QQ弹窗发表声明:“金山、百度、腾讯、傲游、可牛等公司今日联合发布《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》,坚决反对360不正当竞争的行径,并呼吁加强互联网行业自律,为中国互联网的健康发展创造良好环境。”
紧接着360安全卫士弹窗对腾讯反击:360隐私保护器曝光QQ涉嫌偷窥用户隐私后,腾讯用QQ全网弹窗报复360。最新证据显示:QQ长期以“超级黑名单”方式,偷偷扫描用户硬盘,从而获取巨额利益。腾讯对利益的追逐不止于此。有媒体报道,腾讯CEO马化腾身价近300亿元,却仍在领取政府补贴。一时间在网上掀起了轩然大波。
两军对垒,与腾讯找来同盟军相比,360以孤家寡人之姿,从道义上赢得了盛大、搜狐等' 业界的众多支持。从战争爆发之后的统计来看,360的支持率更高。
与腾讯结盟的伙伴们声泪俱下地集体控诉了360及其董事长周鸿祎种种不堪的劣行,欺压打击同行,恶意陷害合作伙伴等。
10月29日,360推出了“扣扣保镖”。“从商战角度来看,‘扣扣保镖’本是一个以攻代守的产品,没想到居然带动了360卫士、杀毒、浏览器的下载量全面上涨。”从知情人士的话语可见,这次腾讯与360之争,受益的恐怕是360。
11月3日晚,腾讯通过QQ弹窗宣布:“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。”事实上,早在几天前,已经装载了360安全卫士的用户就发现QQ无法登录。
腾讯宣布让用户做出360与QQ“二选一”的决定后,马化腾就一直备受煎熬。“这是12年来最惨烈的一场战争”,马化腾说,他到了必须自救的生死关头。然而,他的“自救”并没有得到外界的理解。选择权被剥夺、隐私得不到保护等一系列的指责潮涌而来。
此时,360、腾讯之间的大战已经进入白热化阶段。 “腾讯将收购江民获得自己的杀毒引擎,与360进行大决战”的消息也在网上流传。的确,腾讯一直在考虑购买杀毒引擎。
《与其苟且活着,不如奋起抗争》是周鸿祎于3Q之战的一篇檄文,字里行间体现着360被行业大佬进犯“无奈反抗”的味道。与QQ相比,360的确占了便宜,腾讯“做了360的广告”。但五次三番的弹窗,“毒”已波及所有用户。
12月14日,“腾讯诉360不正当竞争案”在北京首次开庭。腾讯坚持要求360停止开发隐私保护器;360则逐条驳斥了腾讯的诉讼理由,称不会停止开发隐私保护器。几个小时的庭审后,法庭没有当庭宣判。
如果不是有关部门出面,这次双方的争斗还不知道会闹成什么程度。但有一点我们可以相信,周鸿祎和腾讯之间的斗争,不会就此罢休。
编辑点评
不得不说,360、腾讯两家互联网“娱乐”巨擘,以一种极其霸蛮的方式,将用户的桌面当成了自己的战场,以“致力于中国互联网的健康发展”标榜着自己的高风亮节,把以“维护互联网和平为使命”当成自己强有力的舆论武器,不辞劳苦地在互联网上不断刷墙,污染互联网。
用户无奈于两家公司简单粗暴的弹窗行为,“我的地盘我做不了主”印证了谁控制了用户的桌面谁就掌握话语权的老套商业模式依然存在。如此一来,若想获得平等的对话机制,唯一的途径就是争抢用户,并以商业利益绑架用户。
这场战斗中没有绝对的胜利者,但用户是最大的受害人,“二选一”的战争游戏把艰难的决定交给用户去思考,未免有些不近人情。
相关人物
傅盛
原可牛CEO傅盛指出,这次腾讯360大战,3Q纷争对腾讯的伤害其实更大。“尽管360明显地用了歪招,但在舆论上,腾讯还是遭到了更多的指责。360扮演‘挑战霸权’角色取得成功之外,腾讯自己也需要反思自己的企业策略。”他说。他认为,如何在发展的同时营造行业的生态链,如何给创业企业更多的生存空间,如何由业内领先企业变成领袖企业,都是腾讯需要认真思考的。
李铁军
金山反病毒专家李铁军指出,3Q之争,他选择支持腾讯QQ,因为他很清楚地知道,若腾讯被360打垮,绝对不是中国网民的幸事。“因为,我清楚360手法之毒辣,所过之处将寸草不生。在中国,没有人能证明自己的软件不涉及用户隐私,也没有人能证明别人的软件涉及隐私,因为我们没有这样一个信任机制。”他说。
王小川
搜狐CTO王小川认为,保护隐私受大家欢迎,但关键是要有公平的态度,360是否出于其他目的我们有担忧。保护用户隐私需要公信力,未来呼吁政府做这件事,而不是公司之间打打杀杀。他指出,从技术方面讲,监测“窥私”软件可以实现,但监测结果他还没有看。“技术可以实现,不代表360隐私保护器做到了。”他说。
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