泰国旅行生意外 中英SOS服务贴心关怀-保险频道-顺水鱼财经网

　　2015年7月中英四川客户王女士（化名）与家人一起在普吉岛。7月13日，王女士在乘坐快艇时因风浪颠簸而感到腰部疼痛。她随即拨打了SOS援助热线寻求帮助，SOS热线医生在了解了王女士的具体情况后，建议她尽快到当地医院就诊以明确诊断，避免耽误病情。随后，王女士在当地医院被诊断为L1椎体压缩骨折，于7月14日下午进行了手术治疗，并在7月31日康复出院。

　　在此期间，国际SOS全程提供医疗监控服务，并且在王女士出院当日，为其提供了全程无偿医疗转运救援服务，更让王女士感动的是，转运时国际SOS不仅承担了王女士及其家人的全部机票费用，还考虑到小型飞机在旅途中颠簸可能性较高、红眼航班会影响伤员休息等因素，专门安排客户及家人全程乘坐波音777大型飞机由泰国返回成都。此外，国际SOS在整个转运过程中还贴心安排了专业的医护人员进行全程护理、监控，为王女士的健康保驾护航。回国后，国际SOS仍然继续为王女士提供泰国病历的翻译服务，确保王女士能获取准确完整的病史资料。

　　至此，王女士对中英提供的此次国际SOS援助服务非常满意。每一个服务细节，她和家人都感受到了来自中英人寿和国际SOS无微不至的关怀。近期王女士亲访中英人寿四川分公司职场，向中英人寿和国际SOS送上了锦旗，以表达自己的感谢之情。

　　中英人寿提供的SOS紧急救援服务，不仅为客户本身提供周全保障，更为客户的家庭撑起一把有力的保护伞，在关键时刻为客户的家庭带来全方位的关怀和支持。

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