戛然而止的攻讦顺水鱼财经

面临生死考验，奇虎360和腾讯都选择了枉顾市场规则。他们忘了自己是处身于基于各种规则建立起来的市场，而非成王败寇的江湖。

没有什么行业的高管会比' 互联网行业更高调，他们的曝光率不输给最当红的明星。但是作为中国最大的互联网公司的掌门人，马化腾是个异数，他几乎从来不接受媒体采访，而且甚少在公开场合露面。

但是，11月5日，他不得不出来说话了。这天上午他约见了《经济观察报》记者，首次谈论腾讯与360之间的战争。四天后的11月8日上午，他又现身北京，接受了包括《第一财经周刊》在内的十几家媒体的联合采访。

在马化腾首次开口的一天前，腾讯也已经在京召开了新闻发布会。是次会上，腾讯公关总监刘畅一度哽咽，称这是腾讯成立12年来经历的最惨烈的一次战争。

这场战争让腾讯不得不反思自己的经营方式并做出改变，而如何变得更开放，显然是改变的一部分。

腾讯的被动，缘于11月3日的一个决定。这天腾讯以弹窗形式致用户一封信，称“做出了一个艰难的决定”，要用户在QQ和360安全卫士之间“二选一”。腾讯称，“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。”

此招即出，腾讯开始被指责滥用市场优势地位要挟用户。在此前数小时中，腾讯除了不兼容奇虎360的360安全卫士之外，还有360浏览器。腾讯在信中所说的“做出一个艰难的决定”这句话随之被恶搞；一些律师则开始呼吁启动对腾讯的反垄断调查。

“形势危急，再过三天，QQ有可能全军覆没。”马化腾说。

将腾讯拖入绝地的，是奇虎360推出的隐私保护器，以及重磅的扣扣保镖。这两款软件如同360安全卫士一样，也有着不错的名字。大概是因为有这种产品名字，奇虎360真的把自己当成了警察；而腾讯非但不会接受这种警察的管辖，还把自己当成了山大王。

扣扣保镖为QQ“量身定做”，腾讯赖以为生的多项QQ增值服务均被“净化”，只剩聊天功能。

奇虎360方面称，扣扣保镖推出72小时内下载量即突破千万。“扣扣保镖是帮助用户获得更好的保护和更好的感受，可以让用户自愿定位广告需求。”接受《第一财经周刊》专访时，奇虎360董事长' 周鸿祎说。但是他承认，在开发这款产品时，他并没有征求' 法律顾问的意见，以确定是否侵犯腾讯知识产权。

马化腾跟他的看法不同，他认为扣扣保镖是一款内植有盗取好友关系木马的外挂，并且以每天超过1000万用户被感染的速度传播。

奇虎360和腾讯在隐私保护器推出后即开始彼此攻讦（详见本刊2010年第41期封面故事《绑架》），这种攻讦在腾讯要求用户“二选一”后再度升级，双方继续在用户的电脑上兴风作浪：奇虎360发布WebQQ客户端以保证QQ和360安全浏览器能同时使用，而腾讯紧接着就决定停止WebQQ的运行；其后，奇虎360撤下扣扣保镖，并呼吁用户停用QQ三天；这最终引来了政府相关部门的干预，QQ和360遂恢复兼容。

11月4日上午，奇虎360宣称为了不让用户陷入两难而召回扣扣保镖。

周鸿祎认为自己已经达到了目的：“让公众意识到这种垄断对创新的扼杀，对用户利益的漠视，让公众建立自己具有选择权的意识。”

但是奇虎360副总裁刘峻坦陈，事实上现在的局面是一种双输，360付出了极大的代价，腾讯让用户二选一之后，360的卸载量也很大。他虽然料到腾讯可能会这么干，但腾讯真的这么干，还是出乎他的意料。

一位不愿意透露姓名的证券分析师说，尽管大家都在指责腾讯，但卸载360安全卫士的人更多。他从腾讯得到的数据是，QQ的卸载量和以前并无太大差别；但是360在两天内已经被卸载了1个多亿。“这对360而言真是灭顶之灾。”他说。

但是腾讯的投资者还是表达了担忧。11月4日收盘时，腾讯股价下跌了5.8港元，跌幅为3.1%。

“腾讯的决定并不会减少为腾讯贡献收入的核心用户。然而，这个决定会减缓腾讯用户的增长，同时限制腾讯变现新用户的能力。”申银万国的一份报告称。

也有分析人士称也许腾讯会面临垄断诉讼，这将让腾讯付出巨额垄断罚金。 

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