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中国网财经8月18日讯(记者 郭伟莹) 近日，京津地区相继公布上半年来的车险测评指标。中国网财经记者发现，就北京地区来说，今年二季度理赔周期最短、结案率最高的均为英大；理赔周期最长的是财险，结案率最低的则是安诚。
就天津地区来说，今年上半年车险理赔结案率最高的也同为英大财险，而结案周期最短的则是鑫安汽车保险；理赔周期最长的是华泰财险，结案率最低的则是中银财险。
北京二季度车险理赔平均结案周期7.8天
从北京地区的数据来看，与一季度相比，今年二季度车险理赔“结案周期”7.8天，缩短1.6天；“5000元以下非人伤案件结案周期”6.6天，缩短1.4天；“结案率”81.5%，提升2.5个百分点；“承诺达成率”98.8%，提升近3个百分点；“投诉率”千分之0.13，下浮约13%。
比速度：英大北分最快 民安北分最慢
从二季度的车险理赔结案周期来看，英大北分、北分、安邦北分、永安北分、人保北分名列前茅，平均结案周期分别为2.5天、5.2天、5.6天、7.1天、7.3天。
二季度北京理赔结案周期用时最短的五家险企 单位：天 制图：中国网财经
同时，结案周期最长的五家险企分别是，民安北分、中国铁路保险、东京海上北分、浙商北分、安盛天平北分。这五家险企车险理赔的平均结案周期分别为20.2天、17.6天、17.1天、16.3天、14.4天。
二季度北京理赔结案周期用时最长的五家险企 单位：天 制图：中国网财经
比质量：英大北分最好 安诚北分最差
从二季度的车险理赔结案率来看，结案率最高的前五家险企分别为英大北分、三星北分、三井住友北分、大地北分、安邦北分，平均结案率分别为95.08%、94.57%、90.00%、88.55%、88.40%。
二季度北京结案率最高的五家险企 制图：中国网财经
另外，结案率最低的五家险企分别为安诚北分、民安北分、东京海上北分、长安北分、永诚北分，平均结案率分别为46.99%、58.23%、66.67%、69.80%、70.39%。
二季度北京结案率最低的五家险企 制图：中国网财经
天津上半年车险理赔结案周期偏长
从天津保监局披露的上半年车险理赔服务质量指标来看，今年上半年天津地区的车险理赔结案周期总体偏长。其中，平均用时最短的鑫安汽车保险天津分公司结案周期为6.82天，而平均用时最长的华泰财险天津分公司结案周期为47.65天。
天津21家险企上半年车险理赔结案周期 单位：天 制图：中国网财经
从结案率来看，天津地区21公司上半年车险理赔的结案率均在85%以上。其中，结案率最低的中银财险天津分公司结案率为87.09%；结案率最高的英大泰和财险天津分公司结案率为97.78%。
天津21家险企上半年车险理赔结案率制图：中国网财经
